退換貨政策 退換貨方式 商品鑑賞期 所有商品皆受到相關法令保護，本商店將依照所適用之法律以及您所購買的商品類型提供您法律要求的鑑賞期限。 如有換貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「換貨商品名稱」、「換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會 判斷您的該筆訂購是否得以 進行換貨。 客服信箱：hangfung916@gmail.com 客服專線：23619908 Whatsapp : +852 9481 3733 換貨須知 商品 如經本商店判斷得進行換貨作業者， 須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。 以下情況無法接受退貨： 超過 7 天的商品鑑賞期。 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。 換貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。 惡意或大量換貨。 換貨流程 如貨品有問題，請於收貨日起計7日內及中午1小時後到門市換貨。 如貨品包裝損壞，恕不退或換，敬請留意。 只供換貨，恕不退款。 送貨安排： 1. 訂單確認後，我們會於2 - 3個工作天內將貨品送出。所有訂購的商品提供自取或送抵。 2. 一些熱賣、推廣或特殊貨品，如需較長的時間處理，客戶服務部會聯絡你有關安排。 送貨地區： 1. 送貨服務現覆蓋香港及澳門地區。如需配送至其他地區，請與我們的客戶服務部聯絡。 付款方式： 1. 轉數快 161964739 2. Visa/MasterCard/UnionPay 銀聯卡 via 3. 現金門市自取 4. Alipay 支付寶HK 注意事項： 1. 截單時間為香港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌日的訂單處理。 2. 香港本地配送，顧客一般可選擇於訂單確認當天隨後的2-7天內配送商品(不適用於預訂直送商品)。 3. 預訂直送商品是根據建立訂單當日所提供的日期安排配送。 4. 澳門地區配送，我們將於訂單確認當天隨後的2天內發貨，配送時間一般需時4-6天。 5. 因個別貨備需時，其商品之配送時間會較長，訂購前請留意商品簡介頁中之配送詳情。 6. 如顧客於公眾假期前1天的截單時間後或假期期間確認訂單，配送日期將相應順延，確認訂單前請留意系統提供的配送時間。 7. 部分偏遠地區或需要較長的配送時間，訂購時留意相關的說明及留意系統發出之電郵以確認送貨時間。 8. 星期六、日、公眾假期、長假期或需要較長的配送時間，詳情請留意屆時之通知。 9. 部份商品只限香港本地配送，訂購前請留意商品簡介頁中之配送詳情。 10. 以上列出的配送時間，只適用於一般正常情況，受惡劣天氣、颱風或其他不受控制因素影響時，出貨時間或須順延，該等情況不在本服務承諾內，補貨並不能保證能按時配送。 11.本公司有權隨時修改以上條款及條件，而無須事前通知。如有任何爭議，本公司的決定作為最終的決定。